9 Dlaczego negocjacje z dostawcami się nie udają (i jak naprawić to dzięki mądrzejszemu sourcingowi)
Mimo całego szumu, sztuczna inteligencja nie zastąpi specjalistów ds. zakupów. Zmienia natomiast role, rozdziela zadania i umożliwia zespołom skupienie się na pracy o wyższej wartości.
Dlaczego AI zmienia zakupy właśnie teraz
Skala i złożoność wyzwań, przed jakimi stoją działy zakupów, nigdy nie była tak duża. I właśnie w tym momencie AI staje się powszechnym narzędziem biznesowym. Najważniejsze rosnące wyzwania to:
- Przeciążenie danymi – raporty, KPI, wskaźniki wydajności, ogrom danych, którego nie da się
przetwarzać ręcznie. - Zmienność łańcuchów dostaw – niestabilna sytuacja geopolityczna wpływa na działalność firm w wielu obszarach.
- Presja regulacyjna i zrównoważony rozwój – zgodność z przepisami i wymogi ESG to dziś kluczowa część strategii zakupowej.
- Szybkość biznesu – rynki reagują błyskawicznie, a wolne cykle zakupowe nie wchodzą w grę.
AI potrafi w kilka sekund analizować ogromne zbiory danych, identyfikować ryzyka w czasie rzeczywistym i przewidywać wyniki z coraz większą dokładnością. Ale nie potrafi budować relacji, rozwiązywać złożonych dylematów etycznych ani podejmować strategicznych decyzji – to nadal rola człowieka.
Nowy podział pracy: AI kontra człowiek w zakupach
W zespole zakupowym przyszłości zadania naturalnie podzielą się na te najlepiej wykonywane przez AI i te, które pozostaną w gestii ludzi.
